Se você não sabe o nome da pessoa para quem está escrevendo, comece com o querido senhor ou caro senhor ou senhora ou querida senhora e encerre sua carta com a sua fielmente, seguida pelo seu nome e designação completa.
Como você escreve uma boa carta para um estranho?
Curto e doce é ótimo. Escrever uma carta a um estranho é um ato de bondade: verifique se sua carta não é sobre você, mas realmente levanta o outro. Não peça totalmente para que eles escrevam de volta ou escrevam de uma maneira que os obrigue a responder. Isso pressiona um ato que só deve trazer alegria.